Cartwheel が Uber Direct と提携し、強化されたハイブリッド配達機能を世界中のレストランに提供
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Cartwheel が Uber Direct と提携し、強化されたハイブリッド配達機能を世界中のレストランに提供

Dec 10, 2023

大手オンデマンド配送管理プラットフォームである Cartwheel は、ホワイトラベル食品配送物流ソリューションの有名プロバイダーである Uber Direct との戦略的パートナーシップを発表しました。 この提携は、強化されたハイブリッド配送機能を世界中のレストランに導入することにより、レストラン業界に革命を起こすことを目的としています。

効率的な配送ソリューションに対する需要が高まり続ける中、レストランは注文処理を強化するための包括的なシステムを提供するオプションを必要としています。 この提携により、ホワイトラベル フルフィルメントの新たな業界標準が確立され、自社フリートを所有しているかどうかに関係なく、Cartwheel の革新的なハイブリッド デリバリー テクノロジーがあらゆる規模のレストランに導入されます。

Uber Direct をパートナー エコシステムに統合することで、Cartwheel はレストランが配達範囲を拡大し、コストを削減し、サービス レベルを向上できるようにします。 レストランは、配達ドライバーの広大なネットワークと配達ドライバーを管理するために必要なツールに、すべて競争力のある料金でアクセスできるようになります。

この提携により、継続的な配送ドライバー不足など、レストラン業界が直面する差し迫った課題にもさらに取り組むことができます。 Cartwheel のハイブリッド デリバリー テクノロジーを使用しているレストランは、平均 20% の収益増加を報告しており、効率的でシームレスな配達業務によるプラスの効果が実証されています。

Cartwheel の共同創設者兼 CEO、Alex Vasilkin 氏は次のように述べています。「Uber Direct と提携して、ドライバーの対象範囲を拡大し、当社のハイブリッド デリバリー ソリューションに競争力のある料金を提供できることを嬉しく思います。」 「この提携により、社内にフリートを持たないブランドと協業する機会も広がります。配送ドライバーが不足している市場では、単一のフリートや配送方法に依存するだけではもはや十分ではありません。常にそうしなければなりません。バックアップになってください。」

Uber Direct は、Cartwheel の配達エコシステムに大きな利点をもたらします。 Uber Direct の広大なドライバーのネットワークと物流の専門知識を活用することで、Cartwheel のプラットフォームを利用するレストランは、顧客に信頼性が高く効率的な配達体験を提供できるようになります。

米国とカナダの Uber Direct 責任者であるバーニー ハドルストン氏は、「Cartwheel チームとのこの新しいパートナーシップを通じて、レストラン業界にサービスの拡充と信頼性の高いサービスを提供できることに興奮しています」と述べています。 「協力することで、レストランが配達注文を処理する方法を改善し、最終的には顧客満足度とビジネスの成長を高めることができます。」

Cartwheel のハイブリッド デリバリー テクノロジーにより、レストランは配達業務を最適化し、アウトソーシングされた配達をシームレスかつ社内で行うことができます。 このプラットフォームは、カスタマイズされブランド化された注文追跡インターフェイスを提供し、レストランがブランドの認知度を高め、顧客ロイヤルティを高めることができるようにします。 Cartwheel のベンチマークでは、顧客が平均 9 回追跡リンクをクリックしていることが示されており、透明性と魅力的な配信エクスペリエンスを提供することの価値が実証されています。

現在まで、Cartwheel は、Portillo's (Cartwheel の投資家でもある)、PF Chang's、Potbelly などのトップ ブランドの配達を支えてきました。 あなたのブランドやレストランのハイブリッド デリバリーにアクセスする方法については、今すぐお問い合わせください。

Cartwheel は、レストランなど向けのオンデマンド配達管理プラットフォームです。 同社は2012年にデリバリーレストランとして設立された。 ロサンゼルスで最も人気のある配達業務の 1 つに急速に成長した後、創設者たちは配達アウトソーシング ビジネスのみに焦点を当てることにしました。 すべてのニーズを満たすソフトウェア ソリューションが存在しないことに気付いたチームは、それを自分たちで構築することにしました。 Cartwheel は、使いやすいドライバー アプリ、管理者向けの洗練された配車ツール、ユーザーフレンドリーな顧客対話機能など、社内配送業務向けのターンキー ソリューションを提供します。 Cartwheel は、Olo と全国のレストラン ネットワークとも提携しています。 同社はロサンゼルスに本社を置いています。 詳細については、www.trycartwheel.com をご覧ください。

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