Target の新しいショッピング カート センサーが顧客を激怒させている

エミリー・レラ著 • 2023年1月9日

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それが泥棒を止める一つの方法です。

あるTikTokerは、顧客がターゲットの店舗から出てきて、ショッピングカートに使用されている新しい盗難防止技術に苦戦している様子を紹介して話題になっている。

基本的に、カートが店舗から一定の距離を離れると、センサーが作動してカートの車輪がロックされ、移動できなくなります。 460万回以上再生されているビデオでは、車輪がロックされたカートを引くのに苦戦する顧客の姿が見られる。

「これは明らかに新しいことなのでおそらくご存じないでしょうが、ターゲットはカートにセンサーを取り付けており、カートがターゲットの特定のパラメーターの外に出ることができないようにしています」と彼女は言います。

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このビデオには、センサーが作動したため車に乗れず混乱する買い物客が映っています。

あるシーンでは、ある男性が自分の荷物を車に運ぶために、センサーの裏をかいて斜め前からカートを引っ張り始めます。

フォローアップビデオでは、さらに十数人の顧客が同じ問題を経験していることが示されています。 あるカートが前に赤ちゃんを乗せたまま急停止した。

@taylormadesince1993 #part2 #fyp #CartNarcs #targetcarts #FYP #pureentertainment #nostealing #target ♬ オリジナル楽曲 - テイラー・アン

不満を抱いた顧客は、センサーがいかに「危険」で買い物客にとって不公平であるかを議論するコメントを受け付けた。

「私はいつもカートを元に戻しています。2人の子供を持つ母親として、これは腹立たしいです」と、あるユーザーは語った。 「荷物を運ぶことも、子どもたちの手を握ることもできない。」

「ターゲットさん、これは完全に失敗ですね。駐車場の真ん中ではなく、店舗の敷地内にパラメータを設定してください」と別の男性が吐き出した。

同社は11月、盗難や犯罪による「在庫の減少」により数百万ドルの利益を失ったと発表した。

ターゲットの最高経営責任者（CEO）ブライアン・コーネル氏は、同社の2022年第3四半期決算会見で、「他の小売業者と同様、当社の事業全体で窃盗や組織的小売犯罪が大幅に増加している」と述べた。

ターゲットは、センサーを作動させるための正確な周囲長を指定していません。